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供销社2010年信访工作总结

2018-10-30 11:52:48

供销社2010年信访工作总结

标题:供销社2010年信访工作总结

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用,对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。 一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程 为突出信访工作的重要地位,我社严格按照有关法规和文件精神,高 ……(省略328字,正式会员可完整阅读)…… 更多相关文章:供销社2010年信访工作总结2011年国土资源执法监察和信访工作意见县供销社2011年“万村千乡市场工程”工作实施方案全县信访工作会议精神汇报提纲供销社“双拥”工作汇报供销社3月份工作汇报和4月份重点工作安排供销社商品流通络建设情况总结局长在全县卫生系统信访工作会议上的讲话供销社3月工作总结新时期民政信访工作的思考与对策上信访工作调研报告供销社开展创先争优授旗评星活动实施方案农村基层信访工作存在的问题和做好农村基层信访工作的几点认识在全市供销社流动现场会上的发言材料在全省供销社日用品村级连锁配送现场会议上的发言有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。 5、严格信访投诉制。我社信访接待、投诉受理实行制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉,接到投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听用语要礼貌,现场执法要文明,规范。 二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平 信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。 1、做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事”的错误认识,持之以恒地开展“开明接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点,我社咋服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。 2、认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本,组好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是 ……(未完,全文共1416字,当前只显示852字,请阅读下面提示信息。收藏供销社2010年信访工作总结)上一篇:镇武装部长述职述廉报告下一篇:工商局直属局2010年工作总结相关栏目:中秋节和国庆节专题信访工委工作体会工作总结工作汇报五一和五四节日专题年终总结个人总结

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