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外资电商巨头线上业务搁浅超市触遇阻力iyiou.com

2019-03-11 15:08:47

外资电商巨头线上业务搁浅 超市触遇阻力

在英国本土擅长经营创新的Tesco乐购,这次却在中国购市场小心翼翼。

随着多个外资电商巨头停止线上业务,触再次成了这些巨人们的痛处。在电商领域硝烟四起、价格战愈演愈烈的大背景下,超市已经没有退路可走,没有新招、奇招恐怕难以制胜。

行业巨头停止购业务

今年传统超市触的情况可以用冰火两重天来形容:一些外资大超市试水电商无果后悄然撤离了在中国的业务,另外几家全球零售巨头则频频发力电商领域以抢食购市场。

其中,冰派代表当属Tesco乐购和卜蜂莲花。Tesco乐购在今年关闭了天猫的旗舰店,卜蜂莲花的上超市也已是形同虚设。

Tesco乐购是英国的购供应商,年销售额超过12亿英镑。去年,Tesco乐购进军天猫,试水服装和婴童用品两类商品,并计划在今年加载杂货业务。然而上周发现,Tesco乐购的商品已撤出天猫,

随后Tesco乐购工作人员也证明这一事实。

其实退出电商领域的全球零售商不止Tesco乐购一家,此前,某全球超市巨头的商城以系统维护建设为名,也悄然关闭了购业务。

较早进入中国电商市场的卜蜂莲花,虽然上超市依然可接订单,但系统却是漏洞百出。一位消费者在订单中填写的是北京地区的收货地址,但生成的订单却显示地址在上海的浦东外环以内。而且订单在超过24小时后仍未得到确认。

以麦德龙和沃尔玛为代表的全球零售巨头,似乎铁了心要在潜力无穷的中国电商市场把火烧起来。

今年,全球的现购自运超市麦德龙的B2B上商城正式上线,以上批发业务为主。其实早在去年,麦德龙就在天猫商城试水电商,并与阳光一号联合打造了进口食品购商城。麦德龙正一步一步地深入中国电商市场。

沃尔玛进军电商的步伐也在不断加快。去年成功入股1号店后,今年5月,其全球电子商务副总裁彭睿斐莅临了中国电子商务大会,虽然他并没有透露下一步的具体举措,但其未来将加大对电商投资的宣言也不可小觑。

超市店形势紧迫

外资零售巨头进军中国电商并非只是简单的跟风试水,像麦德龙、Tesco乐购都曾在本国有着成功的线上运营经验。只是,它们在试图将这种模式移植到中国市场时却遭遇了水土不服。此前,乐也一天有业内人士曾对外资超市的触举动提出过没有专业的运营团队、融资难、单价低而配送成本高等几大隐忧。如今在电商价格战白热化的背景下,实体超市的短板也提前暴露出来。

过去两年,几大电商平台的竞争多集中在数码3C、图书和服装等几种产品上,并未过多地威胁到以快消品为优势的传统超市上商城。然而随着沃尔玛入股1号店并追加投资,京东商城、苏宁易购、当当等电商平台加大了日化、食品类产品的投放,以及背靠中粮集团的我买实力依旧强劲,今年电商的战火逐渐烧到了快消品领域。还没有来得及在物流、资本等方面进行加强的传统超市,只能眼睁睁看着线上市场被别人一步步地侵吞。

价格战不仅改变了线上市场格局,更有抢占超市线下市场的趋势。过去人们习惯在上购买数码产品、图书和服装,去超市采购食品、饮料、洗化和生鲜等,但随着电商平台配送能力的不断加强,人们在上购买的快消品大多可以当日送达,很多宅一族已不再继续前行再去超市。

面对线上线下的夹击,许多抱着尝试心态进军电商的超市不得不选择退,将主要精力回归实体卖场。而那些坚守电商战场的超市,其实已经在谋划新的战术。

触制胜要靠奇招

麦德龙将要上线B2B上商城的消息传出后,有人称麦德龙进的有点晚。但现在看来,麦德龙并不是后知后觉,在观战中国电商局势后,开始以新招应对线上市场。

一方面,麦德龙瞄准目前市场的空白点,将商对商的基因也移植到了线上,专攻线上批发业务。麦德龙中国区副总裁冯刘透露,调研显示中国电商市场90%的业务属于B2B,麦德龙的商机无限。另一方面,为了转移部分风险,提高电商运营的专业性,麦德龙选择了与电子商务整体托管商瑞金麟进行合作。而食品、快消品和服饰正是瑞金麟擅长的主战场,中粮、德芙、DAZZLE和马萨玛索等都曾与其合作过。

对于那些致力于B2C领域的传统超市,未来也并不是无路可走。IBMG国际商业管理集团业务副总徐耿超认为,上商城和实体超市要有一定的差异性,能保证各自独立运营,这样才能达到线上线下利益的化。

沃尔玛以入股1号店的方式在电商领域拓土开疆,商品和运营都有所差异,大家在购物时也不会产生1号店等同于沃尔玛的概念。

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